فروخت کے بعد سروس
HSMetal صارفین کے اطمینان کو ترجیح دیتا ہے۔ 10 سال سے زیادہ کی ترقی کے ساتھ، اب دنیا بھر میں ایک ٹیکنالوجی کمپنی کے اڈے بن چکے ہیں۔ بنیادی مصنوعات، جیسے تانبے کی ٹیوبیں، تانبے کی سلاخیں، اور تانبے کے ورق اور الائے مٹیریلز، بڑے پیمانے پر صنعتوں میں استعمال ہوتے ہیں جیسے کہ گھریلو آلات (مثلاً، ایئر کنڈیشنرز)، آلات کی مشینری، جہاز سازی، بجلی، نئی توانائی کی گاڑیاں، توانائی کا ذخیرہ، فوٹو وولٹکس، ونڈ پاور، سیمی کنڈکٹرز، اور 5G مواصلات۔ ہماری مصنوعات 20 ممالک اور خطوں میں تقریباً 70 کلائنٹس کی خدمت کرتی ہیں۔ متنوع عالمی مطالبات کو پورا کرنے کے لیے، HSMetal مستقل طور پر علاقے کے مخصوص مصنوعات کی فراہمی اور پیشہ ورانہ حسب ضرورت مشورہ فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے۔
خدمت ہم کرتے ہیں۔
سروس ٹینٹ
بنیاد کے طور پر سالمیت کو برقرار رکھیں، قابل اعتماد معیار کی ضمانت دیں، وقت کی پابندی کو یقینی بنائیں، اور پیشہ ورانہ مربوط دھاتی مواد کے حل فراہم کریں۔
مارکیٹ سپورٹ
وسائل کے انضمام اور باہمی فائدے اور اشتراک کے اصول پر عمل کرتے ہوئے، ہم پوری-رینج کے دھاتی مواد اور معاون صنعتی سلسلہ خدمات کو مسلسل بڑھاتے رہتے ہیں۔ ہم عالمی صارفین کے لیے پیشہ ورانہ مربوط دھاتی مواد کے حل فراہم کرتے ہیں، اور دھاتی مواد کے لیے آپ کا ایک اسٹاپ فراہم کنندہ-بننے کی کوشش کرتے ہیں۔
ٹیکنیکل سپورٹ
ہماری-گھریلو تکنیکی ٹیم نے ایک جامع تکنیکی سروس سسٹم قائم کیا ہے جس میں سیلز سے پہلے کی مشاورت، سیلز کوآرڈینیشن اور سیلز سپورٹ کے بعد-کا احاطہ کیا گیا ہے۔ ہم مختلف دھاتی مواد کی اپنی مرضی کے مطابق پروسیسنگ اور ایپلی کیشن سپورٹنگ سروسز میں مہارت رکھتے ہیں، جس کا مقصد نان-فیرس میٹل سیکٹر میں ایک قابل اعتماد صنعت تکنیکی ماہر بننا ہے۔
ہماری دستخطی خدمات
موثر سروس
HSMetal نے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک آسان اور ہموار تیز رفتار رسپانس سروس سسٹم قائم کیا ہے کہ کسٹمر کے مسائل کو بروقت موصول کیا جا سکے اور اس پر کارروائی کی جا سکے، اور اپنی کثیر- سطح کی تکنیکی ماہر سروس ٹیم کو بہتر بنانے کے لیے جاری رکھے ہوئے ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کسٹمر کے تاثرات کے مسائل کو بروقت حل کیا جائے۔ 24 گھنٹے کسٹمر سروس دستیاب ہے۔
اعلی-معیار کی خدمت
ہم خدمت کے عمل میں ہر تفصیل پر توجہ دیتے ہیں اور ایک معیاری خدمت کا عمل قائم کیا ہے جس کی سختی سے جانچ اور تصدیق کی گئی ہے۔ خدمت کے عمل کے دوران، ہم خدمت کے عملے سے اپنے کام کو انجام دینے کے لیے معیارات کی سختی سے پیروی کرنے کا تقاضا کرتے ہیں، خدمت کے رویے اور سروس کے عمل کو انجام دینے دونوں میں کمال حاصل کریں۔
ذاتی خدمت
عالمی ترتیب کے فائدے کے تحت، ہم مختلف خطوں میں صارفین کو ان کی ضرورت کو تیزی سے اور مؤثر طریقے سے پورا کرنے کے لیے مقامی سروس سپورٹ فراہم کرتے ہیں۔ علاقائی خصوصی خدمات فراہم کرنے کے لیے دنیا بھر کے مختلف خطوں میں کاروباری ٹیمیں مختص کریں، ہر صارف کی ضروریات پر توجہ دیں اور مختلف کسٹمر کی ضروریات کی بنیاد پر ان کے کاروباری منظرناموں کا گہرائی سے تجزیہ کریں۔